日前，上海市装束装修行业协会公示名单骄矜，由官方主导的“上海市居家环境适老化更正处事平台”从本年一季度起面向市集公开招募处事商以来，平台队列马上扩容，处事企业数目已从首批10家激增至咫尺59家，仅最新一批次就新增35家。某沪上著明家装企业在该处事平台上线的第一周便很快爆单：“咱们收到200多个征询单，成交30多单。”

　　企业争相涌入，业务时时成交，平台的吵杂征象印证了适老化更正产业新蓝海的价值。专科机构推算，日益增长且多元化、个性化的更正需求，正驱动这一银发经济新板块加快成型，催生出3万亿元大生意。谁能精确料理老东谈主居家痛点，谁就能最初取得市集。

从单一供给到多元化

　　徐汇一处老少区内，“程流风劳模立异责任室（适老化更正）”刚刚落成。责任间展示的一处卫生间“大有乾坤”：台盆自带扶手，底部悬柜内凹便于轮椅围聚；墙柜梳妆镜的角度可调适配坐姿使用；淋浴间不设旧例挡水石，而是大面积使用快排地漏，确保进出无收敛且不积水。

程流风责任室的适老化更正样板间戚颖璞摄

　　这是徐房房屋维急修中心打造的卫浴适老化更正样板间。2024年，这家物业企业将适老化更正视为公司的两大主营业务之一，组建起一支专科团队，并在本年请求加入了“上海市居家环境适老化更正处事平台”。

　　“十多年前，适老化更正主如果装个扶手，咫尺咱们有多种安装包供住户聘用。”中心主任王海斌说。

　　这种升沉，适合的是我国老龄化程度加快的客不雅践诺。不同庚岁段、不同健康状态的老年群体出现的功能需求梯度，倒逼处事供给从单一性迈向多元化。

　　“单单是‘洗沐安全’这一项需求，就可能资格从在浴缸阁下加个扶手，到浴缸改淋浴，再到建立坐浴椅和进犯招呼按钮的渐进式升级。”业内东谈主士说。越来越多具备经济才调的家庭，倾向于在老东谈主步入乐龄前实践“全屋适老化更正”，减速环境收敛的出现。

　　像“上海市居家环境适老化更正处事平台”的推出，等于为了反应日益多元化的需求。咫尺，平台引入的处事商，已涵盖物业维修、家装蓄意、建材出产、智能家居等不同主体。可供住户聘用的更正内容包括基础产物处事包、专项产物处事包和个性化产物处事包，区分指向“扶手抓杆、防滑产物、报警驻守”“浴改淋”和“智能家居、健康监测、局部更正和全屋更正”。

上海市居家环境适老化更正处事平台中的部分可选名堂

　　恰是因为这种多元化需求的日益泄露，具有较强集成才调的企业，才调通过场景组合化方式入局。在2024年进博会上，宜家就缔造了相应的“长辈友好家”展区。首批处事商之一上海庶民遮拦有限公司，把柄每位老东谈主的身段情景、生涯民俗和家庭环境，不错其量身定制个性化的适老化家装决策。总司理谢昌啟先容，从玄关驱动，沿泛漂泊线安装全屋扶手，一字型扶手赞成巩固行走，U型扶手便于抓抓借力；厨房操作台把柄老东谈主身高定制高度，弯腰洗碗不再贫寒；吊柜中灭绝的升降架可用遥控器闭幕取物，告别搬凳爬高的危急行为。客厅沙发、电动床可一键休养体位，方便老东谈主休憩、服药或照看。

　　东谈主工智能亦然适老化更正的新聘用。比如万物心联实验室推出的伴随型桌面机器东谈主UnyBan，正与徐汇憓家物业处事伸开合作。500台搭载AI语音交互系统的机器东谈主行将批量入驻徐汇龙南佳苑，通过机器东谈主“小管家”，老东谈主不必外出或打电话，对着机器东谈主说一句东西坏了，物业就能即时接受短信并派单。机器东谈主的伴随系统能主动聊天、监测情感变化，以致把柄心思创作专属音乐。

挖潜老年东谈主的简直需求

　　值得精通的是，咫尺市集上存在不少“伪适老化”产物，比如功能皆全的智能马桶，但操作繁琐，不适用于老年东谈主。有的操作台高度太低，影响了轮椅的使用，这些都是因为对市集贯通不全。

　　从数据看，我国有1.4亿套住宅亟需适老化更正，“东谈主老”类似“房老”，使得适老化改形成为一项紧迫而复杂的系统工程，亦是一派房地产行业深度转型阶段的产业经济蓝海。但在业内东谈主士看来，即便市集有巨大后劲，适老化更正也弗成盲目跟风入局。除了提供多元化处事，挖潜老东谈主简直的深档次需求更为要道。

　　老东谈主的需求痛点，有时不在于居家更正自己。

　　“有的老东谈主怕吃力，怕折腾，不思因为更正影响泛泛生涯。”徐房房屋维急修中心维修队长程流风坦言，为了自尊老东谈主需求，物业企业主打方便，提供快速安装的套餐包，基础安装只需1个责任日就不错完成，通过无尘施工、环保选材等细节把控，不错罢了“更正不扰老”。

　　庶民遮拦还与下层社区联动谄谀，料理全屋更正时的临时居住穷苦。在长宁区一个卫生间更正案例中，茕居老东谈主李先生在3天施工时间搬进了社区长辈处事中心，不仅吃住无忧，还有责任主谈主员照护伴随。施工团队则提前完成测量和预拼装，罢了“首日撤销，次日安装”的极速更正。

　　环球环境的适老化升级时时也会成为被淡忘的边缘。最近几年，浦东金爵公寓参预高频“微更正”。保利置业该名堂司理王延超先容，这几年，小区把无收敛通谈换成防滑铺装，更正沉降路面方便老东谈主步辇儿，将小区中心广场安装防蚊安装和LED灯，方便老东谈主夜间行径疏通。消耗不大，却能灵验布置小区的老龄化加重穷苦。

罢了界限仍需培育市集

　　适老化更正虽坐拥亿级老东谈主与亿套待改住宅的无边潜在市集，但企业遍及面对盈利穷苦，明晰、可继续的生意模式尚未成型。

　　换句话说，这门生意没那么好作念。

　　记者调研发现，企业盈亏情景分化较着：部分企业能督察10%至15%的陋劣利润，但有部分企业以致堕入“作念一单亏一单”的逆境。

　　原因也不言而喻，居家适老化更正市集还处在低级阶段，市集培育更是当务之急。

　　一方面，老东谈主可能根柢意志不到我方的需求。家住田林新苑的94岁老东谈主郭振峰告诉记者，过去只以为在家中行走未便，直到区相关部门主动提供了适老化更正，才感受到更正的急迫性。放眼全市，像这么存在需求“空缺”的老东谈主不在少数，但怎样让更多老东谈主知谈这一消费选项，是一个需要各方一谈发力的痛点。

郭振峰家中安装的扶手和建立的坐浴凳，料理了老东谈主洗沐难问题戚颖璞摄

　　另一个原因在于，老东谈主遍及生涯省俭，支付意愿有限。记者了解到，着实适配其需求的定制化适老产物，因未形成界限效应，资本遍及高于旧例产物，加重了价钱明锐度。为了自尊老东谈主“经济实惠”的需求，破解穷苦，庶民遮拦还推出“按需定制”的局部更正决策，镌汰更正门槛、检朴家装资本。

　　针对这种气候，咫尺一些适老化消费补贴计策，正在灵验促进市集培育。本年以来，上海多项促进适老化更正消费的计策落地，适老化更正赛谈继续升温。

　　4月1日，上海市民政局、市财政局聚会发布《对于优化鼓动本市老年东谈主居家环境适老化更正责任的几许见识》，针对沪籍老年东谈主的居家适老化更正补贴全面升级，最高补贴额度晋升至5000元/户。在适老化更正完成后，补贴金额把柄老年东谈主经济情景、健康品级分类顽强。

　　有大师指出，政府天然不必包办养老保险，但是不错通过各项优惠计策莳植行业。比如筹议税收减免，确立更多的平台渠谈，匡助企业扩大受众面等等。

　　记者手记

　　一只小小扶手，能从多大程度改善老东谈主的生涯品性？年青东谈主可能思不到，以致连老东谈主我方可能都不知谈。

　　采访途中遭受的一位居委会责任主谈主员告诉记者，许多老东谈主直到社区主动无情帮他们提供渠谈请求更正家里形式，才意志到我方其实有这些需求。这并不奇怪——老东谈主民俗了家里的老神气，步辇儿不稳时，他们会下意志地扶着墙或洗手盆拼集。但着实切中需求的适老化更正，成果立竿见影，还能幸免许多安全隐患。

　　银发经济火热，老东谈主对居家适老化更正的需求如实在增长，市集后劲巨大，这点不容争辩。思思外卖、网约车这些新经济业态，不亦然从篡改东谈主们的小民俗驱动的吗？

　　可是，当企业纷繁涌入这片蓝海，深远构兵老东谈主生涯后才发现，这场变革没那么浅易，也不是地谈的生意竞争就能料理的。市集上适老化产物层见错出，但一些“伪适老”产物也暴泄露来：操作复杂难用的智能马桶、高度不对适挡着轮椅的厨房台面……这些产物的问题，时时在于蓄意者忽略了老东谈主的简直使用民俗，差之豪厘，失之沉。

　　也许，挖掘老东谈主内心深处的、连他们我方都有时明晰抒发的需求，才是着实掀开市集的钥匙。这既需要企业用立异料理老东谈主身段机能退化的骨子问题，更需要淡雅体察他们对生涯尊荣的渴慕。

　　从民生需求中发掘的万亿市集体育游戏app平台，毫不该仅仅冰冷的生意蓝图。只消经心清醒老东谈主的需求，加上计策的有劲解救，才调把市集后劲变成遍及家庭的仁和依靠。毕竟，更正的是屋子，仁和的却是东谈主心。